Overslaan en naar de inhoud gaan
Fase 1: Oriëntatie & Initiatie
Fase 3: Implementatie
Fase 4: Monitoring & Handelen
Ondersteunend

Change- / mensgerichte aanpak opschaling DGAM

crossing the chasm
Ruben Ogink
Ruben Ogink • 12 december 2024
Kennisproduct in groep Datagedreven Assetmanagement
Zichtbaarheid Openbaar
0 comments

Datagedreven Assetmanagement kent duidelijke technische aspecten. De introductie van grootschalige data-analyses, bijv. via sensoren, PLC-data, dashboarding en algoritmen enerzijds en de meer civiel en werktuigbouw technische aspecten van bruggen, sluizen en andere objecten aan de andere zijde. 

Echter,  het gaat uiteindelijk om de mensen. De medewerkers bij Rijkswaterstaat EN de medewerkers bij beherend aannemers en andere partijen die direct betrokken zijn bij het assetmanagement van de Rijkswaterstaat assets. Naast een technische invalshoek, is dus ook specifiek een meer 'change- en mensgerichte aanpak' ontwikkeld, welke cruciaal is voor de verdere uitrol en opschaling van DGAM binnen de beheerketen rondom de RWS-objecten. 

Zie hieronder 2 modellen die hieraan ten grondslag liggen:

  1. De normaalcurve ten behoeve van 'Crossing the Chasm'  - deze geeft zicht op verschillende typen personen om te betrekken in de hele veranderaanpak. Ieder 'type persoon' heeft zijn of haar eigen vragen, wensen en zorgen. In 2025 zullen we 'the chasm' gaan oversteken en zal de focus meer en meer komen te liggen op het actief betrekken van de zogeheten 'early majority'

    crossing the chasm

  2. OGSM (Objective - Goals - Strategies - Measures) - een managementmodel welke in staat stelt om gericht strategieën te ontwikkelen, inclusief monitoring tijdens de executiefase van strategieën. In bijlage vindt u een uitgewerkte versie hiervan voor wat betreft de beoogde aanpak voor de 'mensgerichte aanpak' in 2025 en verder 

    OGSM

    3. Monitoren impact via Innovation Accounting en 'Theory of Change' modellering - uiteindelijk is het doel van de hele volgende fase natuurlijk om een bredere uitrol van DGAM over (vrijwel) alle RWS-objecten te realiseren. DGAM moet 'normal practise' worden. Om te waarborgen dat de acties die hiervoor worden ondernomen ook daadwerkelijk leiden tot de beoogde impact (en change), gebruiken we het format van de zogeheten 'Theory of Change'. Deze zal tijdens meerdere CoPs aan bod komen en stap voor stap met de hele groep gevuld worden. Zie eerste plaatje hieronder en meer uitleg in dit kennisproduct bijgevoegde bijlage

  3. ToC model

     

Bijlagen

In bijlagen meer informatie over deze modellen en vooral - in hoofdlijnen - over de wijze waarop deze modellen worden ingezet bij de opschalingsaanpak van DGAM in de beheerketen van RWS.

 

Bestanden

Laat als eerste een reactie achter


log in of registreer om te reageren.
Meer informatie nodig over dit kennisproduct? Stel gerust je vraag!
Ruben Ogink
Strategisch adviseur Kennis-en Innovatiemanagement
Rijkswaterstaat / Hello New Day
ruben.ogink@rws.nl
Stuur mij een bericht

Eigenschappen

Doelgroep
RWS intern
Beherend aannemers (RWS)
Project
DGAM Rijkswaterstaat
Labels
#changemanagement
#implementatie
#opschaling
#mensgerichteaanpak